En este manual vamos a ver como funciona la app de Sat.
Recuerda, que para que la app de Sat funcione bien, has de trabajar de manera correcta con el módulo de servicios.
Dentro de la app veremos 3 opciones:
1- Agenda
En la agenda podremos visualizar los servicios pendientes del día, y que previamente han sido generados desde el módulo de servicios de Axos.
Una vez elegimos el servicio que vamos a realizar podemos ver/hacer lo siguiente:
- VISUALIZAR DATOS ACTUACIÓN.
Una vez elegimos el servicio que vamos a realizar veremos datos como el proyecto sobre el que se lleva a cabo el servicio, el artículo que corresponde y en caso de tenerlo, el número de serie.
También podremos ver las observaciones Cliente y técnico, que o bien se pueden indicar desde Axos o bien se pueden añadir desde la propia app.
También podremos añadir una nueva mano de obra o materia prima dándole a la opción de añadir.
Una vez le demos a la opción de añadir, podremos indicar tanto la fecha, hora de inicio, hora de fin y el trabajo realizado para que quede registrado en el propio proyecto.
- FIRMAR
Desde esta opción, una vez hemos terminado la actuación, tenemos la opción de que el cliente firme el trabajo realizado.
Si queremos que la actuación llegue firmada al cliente, tenemos que permitir el envió desde la parametrización del CRM
- CERRAR ACTUACIÓN.
Con esta opción cerraremos la actuación y daremos como finalizada.
2- Nueva Actuación
Desde la opción de nueva actuación podrás dar de alta un trabajo nuevo.
Puedes indicar si ese trabajo es SAT o Pago por uso.
Una vez accedes lo primero que debes de hacer es indicar el cliente, por lo cuál para ellos debes de darle a la opción de cliente y seleccionar la opción de Localizar cliente.
Ahora, una vez seleccionado el cliente, lo único que debes de hacer es rellenar los datos que se piden, como es Proyecto, Fase, Artículo, etc
3- Actuaciones
La finalidad de esa utilidad es poder buscar una actuación, ya sea de Sat como de Pago por uso y poder visualizarla, firmar, etc.
