Desde el modulo E-Com, el usuario podrá acceder a una BBDD de consultas e informes para obtener información sobre el uso de su web por sus clientes:
Existen varios tipos de consultas e informes:
- Sugerencias de Clientes
- Cesta de la compra
- Visitas a la web
1.- Sugerencias de cliente
Tras pulsar la opción P. De clientes del menú 1.Contenidos, se mostrará una rejilla con todas las sugerencias que nuestros clientes han introducido por la página web de la empresa, para consultar cada una de ellas simplemente habrá que pulsar doble clic, lo que mostrará el siguiente formulario:
2.- Informes
El usuario podrá consultar 2 informes:
2.1.- Cesta de la compra
Desde la opción Q, podremos consultar las cestas de la compra de nuestros clientes, filtrando la información según el siguiente formulario:
Si hacemos doble clic en cualquiera de las líneas de la rejilla, se mostrará la respectiva cesta con su contenido.
2.1.- Consultar Visitas
Desde la opción R. Consultar Visitas, al rellenar el siguiente formulario accederemos a una rejilla con el listado de las visitas (clientes o no) a nuestra web: