Axos Soluciones, es una empresa desarrolladora de Software de Gestión pero sobre todo una empresa de servicios. Una de su misión es facilitar a sus clientes el cambio de software y la puesta en marcha de herramientas de trabajo.
Para ello, para las nuevas implantaciones damos una importancia mayor al asesoramiento y a la comunicación para establecer de manera conjunta con el cliente los pasos y fechas claves para que la adaptación al nuevo programa se haga de manera cómoda, tranquila y con el seguimiento permanente del personal de Dpto. de Soporte, que sean técnicos o formadores.
¿Pero cómo se hace el cambio, cuales son las fases claves?
Para las implantaciones en Axos, se consideran críticas las siguientes fases:
- Resumen de situación: traspaso de la información comercial al Dpto. de Soporte (actividad, problemáticas, necesidades, desarrollos requeridos etc.)
- Definición de la implantación del cliente (definición del calendario, resolución dudas)
- Análisis de sistemas de la empresa Cliente (equipos, impresoras, redes)
- Importación de datos (definición, preparación, revisión, importación)
- Instalación: en el servidor de los datos del cliente
- Formación (funcionamiento del ERP aplicado al modelo empresarial y métodos de la empresa cliente)
- Personalización de informes
- Parametrización definitiva (revisión de la configuración de la empresa)
- Soporte de arranque: soporte dedicado a la empresa cliente el primer mes después del arranque.
La correcta implantación del software de gestión
Hemos desarrollado una cómoda y fácil manera de importar los datos a nuestra aplicación para todas las nuevas implantaciones. En el momento de la puesta en marcha de nuestra aplicación Axos Visual, garantizamos que podrán empezar a funcionar de una manera rápida y sin preocupaciones de pérdidas de datos.
En Axos Soluciones queremos destacar la disponibilidad y profesionalidad de su personal para ayudar a sus clientes en este importante proceso de cambio y facilitar el acceso al mayor número de herramientas para optimizar y hacer más eficiente la labor de su personal, gracias a Axos Visual, software ERP para sectores intensivos de distribución.
Por último, para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
